قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان و سایر خدمات ارائه شده توسط فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان از سوی کاربر است.

قوانین عمومی: توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.تعریف مشتری یا کاربرمشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی:هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

خریدار موظف و متعهد میباشد سفارش خود را در هنگام دریافت از نماینده سایت، پیک و یا شرکت حمل و نقل با مندرجات فاکتور و مشخصات کالاها مطابقت داده و در صورت وجود هر گونه مغایرت در سفارش، کسری و یا ایراد فیزیکی و ظاهری (از قبیل شکستگی، له شدگی و ...) از دریافت سفارش خودداری نماید. بدیهی است دریافت کالا یا استفاده از آن به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن سفارش و تایید سلامت ظاهری کالا میباشد و پس از آن هیچ گونه اشکال و ایراد ظاهری و یا کسری کالا و لوازم مورد قبول نمی‌باشد.

هزینه ارسال کالا از فکروفان به محل مشتری متفاوت بوده و بر اساس نوع سرویس ارسال سفارش محاسبه می‌گردد. گزینه‌های ممکن برای ارسال کالا، در زمان نهایی کردن سفارش پیشنهاد می‌گردد.

کلیه سفارشات تایید شده در سایت در همان روز و یا در اولین روز کاری پس از آن ارسال می‌گردند. در صورتیکه آدرس و شماره تماسهای شما ناقص باشد، سفارش شما ارسال نمی‌گردد. در شرایط خاص بازار و یا موجودی انبار ممکن است سفارش شما موجود نباشد، در این صورت جهت کالای جایگزین و یا عودت وجه با شما هماهنگی صورت می‌گیرد.

گارانتی و خدمات پس از فروش کالاها بر عهده شرکت گارانتی کننده بوده و فکروفان فقط فروشنده کالا می‌باشد. همچنین کالاهای بدون گارانتی و یا با گارانتی بین الملل شامل هیچ گونه گارانتی و خدمات پس از فروش در ایران نمی‌باشند. با توجه به اینکه کارت‌های گارانتی در شرکتهای تولید کننده یا گارانتی کننده صادر میگردد و پس از مدتی در بازار عرضه می‌گردند معمولا تاریخ شروع آن با تاریخ فروش کالا متفاوت بوده و از این بابت هیچ گونه مسولیتی بر عهده فروشنده نمی‌باشد. در صورتیکه این اختلاف تاریخ مورد تایید خریدار نباشد می‌بایستی قبل از استفاده از محصول بلافاصله آن را عودت دهد.

فکروفان تلاش کرده است اطلاعات، مشخصات و تصاویر کالاها بسیار دقیق و مطابق اطلاعات شرکت سازنده باشد، ولی وجود اشکال و مغایرت محتمل می‌باشد. همچنین با توجه به تولید سری، نوع و رنگ‌بندی های مختلف از یک نوع کالا توسط شرکت سازنده ممکن است در مواردی تصویر یا مشخصات نمایش داده شده برای یک کالا اختلاف داشته باشد. لذا فکروفان هیچ مسولیتی در این خصوص نمی‌پذیرد و خریدار میتواند جهت دریافت اطلاعات دقیقتر به سایت اصلی سازنده کالا مراجعه نماید یا با کارشناسان فروش تماس حاصل نماید.

ارسال اطلاعات خرید، اطلاع از تغییر وضعیت سفارش، اطلاع رسانی، و سایر موارد صرفا از طریق ایمیل Fekrofun@gmail.com اعلام خواهد شد.

در صورت درج اشتباه قیمت و یا تغییر آن، فکروفان حق بلا اثر نمودن سفارش انجام شده را خواهد داشت. بدیهی است در این صورت در اسرع وقت نسبت به استرداد وجه به حساب مشتری اقدام خواهد شد. همچنین حداکثر تلاش فکروفان بر این است که فقط کالاهای دارای موجودی، در سایت نشان داده شود اما به دلایلی ممکن است پس از انتخاب یک کالا، موجودی آن صفر شود، در این صورت حق لغو آن سفارش و استرداد وجه، برای فکروفان محفوظ است.

فکروفان به نمایندگی از خریدار مسئولیت تحویل سفارش به شرکت حمل و نقل و اخذ رسید را بر عهده دارد و پس از آن کلیه مسئولیت‌ها ( از قبیل تاخیر در ارسال، مفقودی، خسارتهای احتمالی و ... ) بر عهده شرکت حمل و نقل می‌باشد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان را در پروفایل خود لغو کنند.

توجه داشته باشید که 01000551451 تنها شماره‌ای است که فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Fekrofun@gmail.com اطلاع دهید. همچنین این شماره‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه فروشگاه بازی های رومیزی فکروفان را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.